La ditta DE ZOTTI, nasce negli anni 50 ed è frutto delle capacità imprenditoriali del suo fondatore
De Zotti Alberto. Agli inizi ( ma solo per pochi anni...) la sede aveva luogo a Monfalcone, in provincia di Gorizia. Ma sarà Tricesimo, città di residenza della famiglia, dove il negozio metterà radici. Ed è lì che tuttora si trova la sede principale. Nei primi anni, l'attività era suddivisa in 2 categorie; la prima riguardava la produzione e la seconda la commercializzazione. Il mercato al quale si proponeva la società in quegli anni era prevalentemente la regione Friuli Venezia Giulia e, più specificatamente, Udine e Trieste.
Divenne poi nel tempo meta di visita per molti clienti Austriaci con i quali la ditta ha mantenuto un costante e proficuo rapporto di lavoro. E' negli anni 80 che avviene il primo cambio generazionale che vede succedere al Sig. De Zotti, i figli Gianni e Antonio. Cresce, intanto, il numero di clienti che arrivano da Trieste e in genere dal Friuli e crescono anche le presenze austriache in negozio. Intanto, per motivi logistici, cessa l' attività produttiva e la ditta si concentra nel ramo commerciale.
A metà degli anni 90 l' attività passa in mano a De Zotti Gianni e ai figli Stefano e Alberto i quali, cominciano a seguire con più attenzione il mercato austriaco. Lo fanno assumendo, fin da subito, personale di vendita con conoscenza della lingua tedesca e poi, cosa più importante, cominciano a presenziare alle manifestazioni fieristiche dell'Austria.
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E' nel 96 che ARREDAMENTI DE ZOTTI partecipa per la prima volta alla fiera di Vienna senza mai più mancarci, ed è dal 98 al 2003 che la vede partecipe pure a quella di Graz. Sono già 10 le partecipazioni alla fiera Wohndesign che si svolge nella suggestiva cornice del palazzo imperiale dell'HOFBURG. Nel frattempo, i rapporti di lavoro con la città di Trieste si intensificano a tal punto che, nel 2004 la famiglia De Zotti apre uno showroom in pieno centro città gestito direttamente da Gianni De Zotti.
I successi che la ditta ha conseguito in tanti anni di fiere nella città di Vienna, fanno nascere ai fratelli Alberto e Stefano l' idea di aprire uno store nella capitale austriaca al fine di ottimizzare i rapporti con i già tanti clienti fidelizzati e con l' obbiettivo di aumentarne il numero. Questo progetto ha come punto fermo l' intenzione di continuare in Austria, come in Italia, con la consueta linea di condotta.
Tradotto in lettere, PROFESSIONALITA', GENTILEZZA, ESPERIENZA E DEDIZIONE, dovranno essere caratteristiche costantemente presenti. Dalla prima fase che sarà l' accoglienza e la progettazione, a quella successiva che fa riferimento al supporto tecnico e informativo, fino ad arrivare a quella finale che vede la messa in opera dei beni acquistati. C'è, in realtà, un altra fase che sta a cuore alla ditta. E' la fase post-vendita la quale nel corso degli anni è diventata a tutti gli effetti un servizio a garanzia del cliente. |
